运输和退货

航运

所有订单将预付运费，费用将加在发票上。在订单发货之前，我们不会收取与订单相关的信用卡费用。海关和其他特殊订单可能需要在发货前支付定金。

Drop ship是一种运输选项，每次发货需支付20美元的附加费。要请求此请求，请在结帐时在订单备注部分添加“Drop Ship request”。Currey员工将在订单处理过程中跟进您的订单，以确认和更新订单。

除非您的订单在结帐时在订单备注中注明“发货完成”，否则我们将在产品可用时发货。除非另有要求，国际货物在完成后将自动保留发货。由您的销售代表或Currey & Company员工报价的发货日期只是一个估计。我们将尽最大努力为您提供最新、最准确的信息。

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运费

运费是根据“船到”地址计算的。

销售/停产产品运费将根据库存经销商价格计算。

加急和/或额外的货运服务将导致在基本费率之外的额外收费。

Currey保留选择承运人的权利。客户有权选择第三方承运人运送货物。

所有其他目的地的运费必须与运费报价一起确定。

虚假的运费是在基本区域的百分比费率基础上额外收取17%的费用计算的。

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损伤/短缺

Currey & Company仔细检查和包装每一个订单，然后交付给货运公司。

在交付您的订单时，请严格遵守以下程序:

发货后，立即检查订单内容。在送货司机在场的情况下检查所有送货。

立即通知您的承运人报告任何损坏或短缺。

货运损坏必须在收货单上注明。未注明损坏情况将使你方蒙受损失。释放送货司机和签署送货收据“有待检查”，可能会导致您的损失。

如果确实发生此类丢失或损坏，请保存纸箱和包装材料。

立即通知Currey & Company报告任何损坏或短缺。对于交货后5个工作日内报告的损坏，我们不承担责任。

照片将被要求验证损害索赔并确定解决问题的最佳行动方案。

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返回

所有退货必须事先得到Currey & Company的书面授权。未经授权的退货将不被接受。退货是由我们公司办公室授权的。请联系您的客户经理寻求帮助(678-533-1500)。声称有缺陷的商品可以由我方在你方区域的销售代表进行检验，如果我方选择，也可以授权进行当地维修。如果在当地检查或修理成本不高，将提供更换服务。

授权退货的商品如无瑕疵，将收取25%的补货费和退货运费

自2020年1月起，Currey & Company将要求所有退货都填写退货授权申请表。没有以下表格退回的商品将不被接受。请联系客户服务以获得进一步的说明。请下载以下表格。

返回授权请求表格